ディズニー 1

こんにちは、金賢守です。

先日、ディズニーリゾートに行く機会がありました。

近年のテーマパークでは、

新しいアトラクションが次々と発表されたり、

会社としては、様々な企業向けに

ディズニーならではの研修を行っていたり、

日々変化しているなと感じる会社です。

ホスピタリティを学びたければディズニーに行け

という言葉もよく聞きます。

ディズニーランドでは遺失物があった際、

見つからなければずっと探すので、と、

見つからない、という連絡は無いそうです。

そんなちょっとした言い方や気遣いが

「ディズニー」というブランドを

作り続けているんだなと感じます。

僕もそんなちょっとした気遣いが

当たり前に出来る人になりたいと思います。